Policies for Websites of Govt. of Punjab

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਟੀਕਤਾ, ਸੰਪੂਰਨਤਾ, ਉਪਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਯਤਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਬਿਆਨ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ(ਾਂ) ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਰੋਤ(ਾਂ) ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ/ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਚਿਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰ ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਖਰਚੇ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ / ਦਫ਼ਤਰ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਮੇਲ ਭੇਜ ਕੇ ਉਚਿਤ ਇਜਾਜ਼ਤ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਵਧੇਗੀ ਜਿਸਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗਾਂ/ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਧਾਰਕਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ/ਪੋਰਟਲਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਸਹੀਤਾ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਇਹ ਹਰ ਸਮੇਂ ਕਾਰਗਰ ਰਹਿਣਗੇ। ਲਿੰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ/ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਕੋਈ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭਾਗਾਂ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵੈਧਤਾ ਮਿਆਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ (ਜੋ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਦਰਸਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਆਨਲਾਈਨ ਆਰਕਾਈਵ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਲਕ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਯੋਗ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਉਪਲਬਧ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, NEFT, RTGS ਅਤੇ UPI ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਹੇਠ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਭਾਗੀਦਾਰ ਬੈਂਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ। ਹਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਰਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਫੀਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਲਾਗੂ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ੁਲਕ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਅਰਜ਼ੀਆਂ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਰਫ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅਰਜ਼ੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋ ਜਾਣ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਉਸ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

The website is periodically monitored and maintained to address and fix the quality and compatibility issues of the website on the following parameters:

Content Updates or Content Updating: The website is reviewed regularly by content owners and efforts are made to keep the content updated.

Functionality: The web pages of the website/portal are checked for their functionality. The interactive components of the site such as feedback forms must function properly.

Broken Links: The website is thoroughly reviewed to identify and remove broken links or errors.

The Govt. of Punjab has established a Disaster Recovery Center (DRC) in a geographically separate off-site location. In case of complete destruction or loss of the data center hosting the website due to a natural calamity, the services shall run from this DRC.

The data is hosted at a secure location whether hosted on-premises or in the cloud as per Ministry of Electronics and Information Technology (MeitY) guidelines. The security audit of the website is conducted from time to time as per requirement.